A impressora, copiadora e scanner multifuncional HP Officejet 6500a é um excelente dispositivo para necessidades de impressão em pequenos escritórios e residências.
Com conectividade Wi-Fi e recursos de impressão duplex, a impressora se tornou um carro-chefe para muitas empresas. A maioria das pessoas não guarda seus discos de instalação após a instalação, e muitos dispositivos mais recentes nem possuem mais unidades de disco. Como tal, você terá dificuldade para adicionar a impressora a outros PCs. Você ainda pode instalar a impressora HP Officejet 6500a sem disco.
Impressora HP Officejet 6500a
Se você perdeu o disco de instalação que acompanha a impressora, ainda poderá instalar os drivers e outros softwares seguindo as etapas descritas neste artigo. No entanto, você precisará de uma conexão com a Internet para baixar o software do site de suporte da HP. Se o PC no qual deseja instalar os drivers não estiver conectado à Internet, você pode baixar os arquivos e usar um pen drive USB para copiar os drivers para esse computador.
Instalação de drivers e software do HP Officejet 6500a pela Internet
Felizmente, a HP (e outros fabricantes de impressoras) se preparam para situações como essa e fornecem todos os drivers e software da impressora nos sites de suporte. Também é importante observar que, com modelos de impressoras mais antigos, pode ser necessário atualizar o software regularmente à medida que novos patches e recursos de segurança forem disponibilizados.
Baixe o software mais recente do site de suporte HP
Primeiro, você precisará acessar o site de suporte da HP e localizar os drivers corretos. Como a HP oferece diferentes sites de suporte para diferentes regiões, você pode simplesmente usar o Google para encontrar as páginas de suporte específicas da sua região.
- Abra um navegador (neste caso, Chrome) e pesquise Suporte HP Officejet 6500a e pressione Enter.
Encontre o site de suporte HP
- O link para o site de suporte deve ser o primeiro resultado que você verá. Clique no link para abrir o site.
Clique no link
- Ao clicar no link, você será direcionado para a página de suporte exata da sua impressora HP Officejet 6500a. A partir daqui você pode encontrar atualizações de produtos, baixar o software mais recente e obter ferramentas de diagnóstico da impressora.
Se for a primeira vez que visita o site, terá de aceitar a Política de Cookies e fechar os banners informativos para encontrar a secção de downloads.
driver do controlador ethernet realtek
Aceite cookies e feche banners
Observe que os cookies são a forma como os sites rastreiam o tráfego de e para seus sites. Ele registra seu endereço IP e quais sites você visita. Normalmente, as empresas compartilham essas informações com os anunciantes.
- Role para baixo até ver os downloads disponíveis.
Localize os downloads disponíveis
- Você precisará decidir qual software deseja baixar. A HP fornece o pacote de drivers básicos e um software completo de edição especial.
Selecione o software para download
Clicar em uma das opções mostrará o que o pacote de software contém. Por exemplo, o software completo vem com software opcional e o conjunto completo de drivers incluídos no download da instalação. O pacote de driver básico conterá apenas o driver necessário para sua impressora.
Observe que o site também oferece a opção de baixar o driver de fax universal, uma atualização de firmware para a impressora e a solução de software ePrint da HP. Existe uma ferramenta de diagnóstico de utilitário se você precisar de ajuda para solucionar problemas no dispositivo.
- Embora a HP recomende baixar o software completo, você pode optar por usar o pacote Simple Driver. Este guia usará o software completo. Clique no link Download para iniciar o download do software.
Baixe o software completo
- Depois de clicar no link, o site o levará para a página de download e indicará onde você pode localizar o arquivo assim que o download for concluído.
Localize seu download
- Aguarde a conclusão do download antes de continuar.
- Assim que o download terminar, você pode encontrar o arquivo clicando na seta para cima ao lado do download e escolhendo Mostrar na pasta.
Mostrar arquivo na pasta
- Depois de localizar o arquivo, você estará pronto para iniciar o processo de instalação.
Instalação do software da impressora HP Officejet 6500a
- Clique duas vezes no arquivo para iniciar o processo de instalação.
Inicie o processo de instalação
- Conforme você baixou o arquivo da Internet, o Windows mostrará um aviso antes de permitir a execução do pacote. Isso evita que os arquivos sejam baixados e executados automaticamente no seu PC se o arquivo for originado de um site.
Aviso de segurança
Observe que você clica no link do Editor e no Aviso de segurança para saber mais sobre os riscos envolvidos no download de arquivos da Internet.
- Como você sabe, este arquivo veio do site oficial de suporte da HP, clique em Executar para iniciar o instalador.
Execute o arquivo do instalador
- Você pode acompanhar o progresso enquanto o conteúdo do arquivo é extraído.
Acompanhe o progresso da extração
- Assim que a extração do pacote for concluída, você receberá um aviso de que a instalação está sendo iniciada. O aviso na parte inferior informa que você deve pressionar Permitir se receber algum aviso de segurança durante o processo de instalação.
Aviso de segurança da HP
- Antes de prosseguir com a instalação, você precisará selecionar qual software incluir durante o processo. Embora você possa selecionar Avançar para instalar todo o software, é melhor selecionar Personalizar seleções de software para escolher apenas os aplicativos necessários.
Personalize a seleção de software
- Agora você pode selecionar quais pacotes de software instalar em seu sistema. Você pode desmarcar o que não quiser antes de clicar em próximo.
Remover software da seleção
Observe que o acima é uma seleção de software recomendada. Se não precisar da solução OCR ou do guia de solução de problemas, você também pode removê-los de sua seleção. A Barra do Bing fará alterações nas suas configurações de pesquisa online, portanto, a menos que você queira fazer essas alterações, não a instale. Da mesma forma, o programa HP Product Improvement coletará dados de sua experiência com produtos HP e os enviará à empresa.
- Clique em próximo para continuar com a instalação do software.
Clique em Próximo para prosseguir
- Na próxima página, você verá os diferentes acordos e terá a opção de não tornar o HP Officejet 6500a sua impressora padrão. Você precisará aceitar os acordos antes de prosseguir.
Aceite os acordos para prosseguir
- Agora você pode clicar em Avançar para iniciar o processo de instalação. Se você quiser ler os acordos antes de prosseguir, clique no link apropriado fornecido.
Inicie a instalação do software HP
- Você pode acompanhar o progresso enquanto o software é instalado na tela.
Acompanhe o progresso da instalação do software HP
- Após a conclusão da instalação do software, você precisa selecionar o tipo de conexão que deseja usar para o seu dispositivo. Você pode selecionar Wi-Fi, rede com fio ou USB como tipo de conexão. Escolha a conexão desejada e clique em próximo.
Selecione o tipo de conexão
Certifique-se de ter ligado sua impressora HP Officejet 6500a e conectado à rede Wi-Fi ou LAN ou diretamente ao PC por meio de um cabo USB antes de clicar em Avançar.
Observe que se você optar por usar o cabo USB, receberá um aviso informando que alguns dos serviços de valor agregado da HP não estarão disponíveis. Para usar esses recursos, você precisará configurar a impressora para se comunicar com seu computador por meio de uma rede Wi-Fi ou LAN.
Limitação dos serviços Web da HP
- Clique em Sim se não precisar desses serviços disponíveis em sua impressora.
Aceite as limitações da conexão USB
Você pode clicar em Concluir para concluir o processo de instalação, pois sua impressora agora estará disponível no seu PC.
Elimine o incômodo das instalações manuais de software com Help My Tech
Você pode evitar esses problemas e deixar o Help My Tech gerenciar suas impressoras e outros drivers de dispositivos conectados ou software para você. Help My Tech atualiza automaticamente os drivers do seu dispositivo conforme novas versões são disponibilizadas.
Se você instalou e registrou o Help My Tech, ele criará um catálogo completo de todos os dispositivos do seu PC, impressoras e hardware interno. Help My Tech irá então verificar se há versões atualizadas dos fabricantes de equipamentos originais, baixar os drivers e software mais recentes para você e permitir que você os instale em seu computador de forma rápida e fácil.
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