Realtek HD Audio Som de baixa e má qualidade após atualização do Windows 10

O Windows 10 é a versão mais recente do Microsoft Windows e vale a pena atualizá-la. No entanto, nem todas as atualizações ocorrem sem problemas. O que você faz se, após a atualização, o áudio do seu computador soar ruim ou tiver volume extremamente baixo?

Quando seu áudio soa péssimo após a atualização do seu PC – o som está distorcido, faltam graves, há gritos e chilreios – é hora de solucionar seu problema e consertá-lo. Provavelmente tem algo a ver com o Realtek HD Audio integrado em muitos computadores hoje. Vamos dar uma olhada em como consertar o áudio Realtek HD baixo e de má qualidade após uma atualização do Windows 10.

Verifique suas conexões

Pode parecer muito óbvio, mas quando você estiver enfrentando problemas de áudio, verifique sempre todas as conexões de cabos, especialmente em um sistema desktop.

A maioria dos alto-falantes externos de computador hoje se conecta via USB, portanto, certifique-se de que a conexão seja sólida. Você também pode tentar conectar-se a uma porta USB diferente no seu computador.

Se os seus alto-falantes externos estiverem conectados por meio de uma porta de áudio analógica, verifique novamente a conexão. Mexa um pouco o conector e veja se isso faz diferença.

Além disso, e nem é preciso dizer, certifique-se de que o botão de volume físico esteja aumentado nos alto-falantes. Sim, às vezes a solução é simples assim.

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Por fim, tente conectar um conjunto de fones de ouvido ou fones de ouvido. Se soarem bem, o problema provavelmente está nas conexões dos alto-falantes. Se os fones de ouvido soarem tão mal quanto os alto-falantes, o problema é interno. Lembre-se de que quando você conecta seus fones de ouvido, os alto-falantes normalmente ficam silenciosos.

Aumenta o volume

Se o seu problema é que o volume do som está muito baixo e os controles de volume físico estão ativados nos alto-falantes externos, tente aumentar o volume do sistema. Você pode fazer isso no controle de volume do Windows seguindo estas etapas:

1. Clique nocaixas de somícone na barra de tarefas para exibir o controle deslizante de volume.
2. Use o mouse para arrastar o controle deslizante totalmente para a direita. Verifique se o áudio não está silenciado.

Alterar propriedades do alto-falante

Existem várias configurações relacionadas às propriedades dos alto-falantes do seu sistema que podem afetar a qualidade do som do seu computador. Todas essas configurações são acessadas na caixa de diálogo Propriedades dos alto-falantes. Para abrir esta caixa de diálogo, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito nocaixas de somícone na barra de tarefas e selecioneAbra as configurações de som.

2. Isso abre oConfiguraçõesjanela comSistemapágina eSomguia exibida. Role para baixo atéConfigurações relacionadasseção e cliquePainel de controle de som.

3. Isso abre oSomcaixa de diálogo. Certifique-se de queReproduçãoestá selecionada e, em seguida, selecione a guiaÁudio de alta definição Realtekdispositivo e cliquePropriedades. Isso abre oPropriedades dos alto-falantescaixa de diálogo.

Ajuste a qualidade do som

É possível que durante a atualização a qualidade de som padrão do Windows tenha sido alterada inadvertidamente. Existem três opções principais de qualidade – qualidade de CD, qualidade de DVD ou qualidade de estúdio, possivelmente com várias opções de frequência. Você pode pensar que a mais alta qualidade é sempre a melhor, mas não é o caso.

Se você estiver usando alto-falantes de qualidade inferior (incluindo aqueles incluídos em muitos laptops), definir a qualidade do som muito alta pode causar estalos no áudio. Por outro lado, se a qualidade do som estiver muito baixa e você tiver alto-falantes realmente bons conectados, pode ser necessário aumentar essa configuração. Dadas todas as diferentes opções, você provavelmente precisará experimentar um pouco.

Para reconfigurar essa configuração, siga estas etapas:

1. De dentro doPropriedades dos alto-falantescaixa de diálogo, selecione oAvançado
2. Puxe para baixo oFormato padrãolista e selecione uma configuração diferente. (Tente ir mais baixo primeiro.)
3. CliqueAplicare veja se isso muda alguma coisa. Caso contrário, repita e tente selecionar uma configuração diferente.

Desativar som espacial

O Windows 10 inclui uma opção de som espacial, que aprimora o campo sonoro quando você ouve com fones de ouvido. Ativar esta opção pode, ocasionalmente, fazer com que o áudio normal não soe muito bem. Siga esses passos:

1. De dentro doPropriedades dos alto-falantescaixa de diálogo, selecione oSom Espacial
2. Puxe para baixo oFormato de som espaciallista e selecioneDesligado.
3. CliqueAplicar.

Desative todos os efeitos sonoros

O Realtek HD Audio oferece uma variedade de aprimoramentos de som que podem ser aplicados ao som do seu sistema. Você deseja ter certeza de que todos esses efeitos sonoros estão desativados para obter um sinal de áudio limpo. Siga esses passos:

1. De dentro doPropriedades dos alto-falantescaixa de diálogo, selecione oMelhorias
2. Verifica aDesative todos os efeitos sonoros
3. CliqueAplicar.

Talvez seja necessário reiniciar o computador para que essas alterações tenham efeito.

Alterar o estado mínimo do processador

O Windows permite selecionar vários planos de energia. Isso é importante se você tiver um laptop, pois alguns planos de energia desativam várias configurações do sistema para economizar bateria. Infelizmente, as configurações do plano de energia balanceado padrão podem afetar a qualidade do áudio.

Tudo tem a ver com algo chamado estado mínimo do processador. Quando definido muito baixo, pode resultar em som crepitante e distorcido. Para aumentar essa configuração, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito no WindowsComeçarbotão e selecioneOpções de energia.

2. Isso abre oConfiguraçõesjanela com oEnergia e sonopágina exibida. Role a página até oConfigurações relacionadasseção e cliqueConfigurações adicionais de energia.

3. Isso abre oOpções de energiapainel de controle. CliqueAlterar configurações do planopróximo aoEquilibrado

4. Na próxima página, clique emAlterar configurações avançadas de energia.

5. Isso exibe oOpções de energiacaixa de diálogo. Role e expanda oGerenciamento de energia do processador
6. Expandir oEstado mínimo do processador
7. Altere o valor de 5% (padrão) para 100% para ambosNa bateriaeConectado.
8. CliqueOKpara salvar suas alterações.

Reverter, atualizar ou desinstalar o driver de áudio Realtek

Se os problemas de áudio começaram após uma atualização recente do Windows, pode ser necessário reverter o driver de áudio Realtek para uma versão anterior que você sabe que estava funcionando. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito noComeçarmenu e selecioneGerenciador de Dispositivos.

2. Clique duas vezes para expandir oControladores de som, vídeo e jogosseção e clique com o botão direito noÁudio Realtekmotorista e selecionePropriedades.

3. Isso abre oPropriedades de áudio Realtekcaixa de diálogo. CliqueReverter driver.

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Se isso não funcionar, você pode tentar atualizar o driver para uma versão mais recente, se disponível. Siga os mesmos passos, mas a partir doPropriedades de áudio Realtekcaixa de diálogo, clique emAtualizar driver. O Windows irá procurar uma versão mais recente do driver e, se existir, instalá-lo. Se o Windows não conseguir encontrar uma nova versão, acesse o site da Realtek e faça o download de lá.

Mude para o driver de áudio genérico do Windows

Se tudo mais falhar e você ainda tiver problemas de áudio, tente mudar para o driver de áudio genérico do Windows. Veja como:

1. Clique com o botão direito noComeçarmenu e selecioneGerenciador de Dispositivos.
2. Clique duas vezes para expandir oControladores de som, vídeo e jogosseção e clique com o botão direito noÁudio Realtekmotorista e selecioneAtualizar driver.

3. Quando solicitado, selecioneProcure software de driver em meu computador.
4. Na próxima tela, selecioneDeixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador.
5. Na próxima tela, selecioneDispositivo de áudio de alta definiçãoe cliquePróximo.

6. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Ajude minha tecnologia a manter os dispositivos atualizados

Atualizar ou reinstalar o driver de áudio é apenas um exemplo de como você pode atualizar os drivers do sistema para manter o computador funcionando perfeitamente. Você pode usar o Help My Tech para manter todos os drivers do seu computador atualizados e em perfeitas condições de operação.

Ajude minha tecnologia vasculha seu sistema em busca de todos os tipos de dispositivos ativos suportados. Quando você registra totalmente o serviço, ele atualiza automaticamente todos os drivers ausentes ou desatualizados.