Um erro de rede comum no Windows é o erro Wifi não possui uma configuração de IP válida. Quando esse erro é relatado na Ferramenta de Diagnóstico de Rede, cabe a você resolvê-lo, pois é um dos poucos erros de rede do Windows que não vem com correção automatizada.
As causas e soluções mais comuns para esse erro são discutidas abaixo.
O que faz com que o Wifi não tenha um erro de configuração de IP válido?
Este erro é relatado quando a configuração do endereço IP no roteador não corresponde ao IP relatado pelo seu adaptador de rede Wifi. Pode ocorrer após a atualização do Windows ou quando ocorrem alterações de rede que não foram enviadas para o adaptador de rede. Também pode ser causado por erros de driver, roteadores com defeito ou problemas de DNS.
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Para tentar corrigir o erro sozinho, siga este guia.
1. Redefinir a configuração IP no adaptador de rede
O adaptador de rede possui uma configuração IP que geralmente é definida para detectar automaticamente as configurações de rede. Parte das configurações de rede entregues ao Adaptador será o endereço IP específico do dispositivo atribuído pelo Roteador.
Para corrigir o problema, você deve remover a configuração de IP existente e solicitar as novas configurações.
Comece abrindo uma janela elevada do prompt de comando. Para fazer isso, pressione a tecla Windows e digite cmd na caixa de pesquisa. O aplicativo CMD deve aparecer na Lista de Aplicativos. Clique com o botão direito no ícone e selecione Executar como administrador.
Dica: Para garantir que você esteja executando o prompt de comando com privilégios elevados, verifique se o caminho raiz é o diretório do Windows e não o diretório do usuário.
Por exemplo:
C: WindowsSystem32
E não:
C:Usuários
Quando o prompt de comando estiver aberto, digite o seguinte na linha de comando:
ipconfig /liberação
O comando acima removerá a configuração IP atual do adaptador de rede.
Em seguida, digite o seguinte para recuperar as novas configurações de IP do roteador:
ipconfig /renovar
Feche o prompt de comando e verifique se a rede está funcionando agora. Se você ainda estiver recebendo o erro Wifi não possui uma configuração de IP válida, passe para a próxima etapa.
2. Redefina completamente suas configurações TCP/IP
Novamente, abra o prompt de comando com privilégios elevados. Assim que o prompt de comando estiver aberto, digite o seguinte para redefinir a configuração da rede:
redefinição do netshwinsock
Winsock é uma API do Windows Socket que especifica como o Windows deve lidar com as redes.
Depois que o Winsock for redefinido, digite o seguinte para redefinir a configuração de IP no roteador de rede:
netsh int ip redefinir
Isso atribuirá novas configurações de IP ao roteador e ao adaptador de rede. Depois de concluído, feche o aplicativo Prompt de Comando e reinicie o PC. Após a reinicialização do PC, verifique se a rede foi restaurada. Se ainda não funcionar, continue com a próxima etapa.
3. Verifique se o serviço de rede está funcionando
O Windows usa um serviço para gerenciar automaticamente as alterações de rede no seu PC. O Serviço deve estar em execução para garantir que quaisquer alterações sejam identificadas e abordadas pelo software. Para verificar se o seu serviço de rede está em execução, pressione a tecla Windows e digite serviços na caixa de pesquisa.
O Aplicativo de Serviços será exibido na lista de Aplicativos. Clique no ícone para abrir o aplicativo. Dependendo do seu PC, pode demorar algum tempo para carregar.
Na lista de serviços, role para baixo até WLAN AutoConfig Service, clique com o botão direito e selecione propriedades.
Certifique-se de que o status do serviço esteja em execução e que o tipo de inicialização esteja definido como automático. Caso contrário, faça as alterações e reinicie o PC. Verifique se a rede foi restaurada. Se ainda não estiver funcionando, prossiga para a próxima etapa.
4. Atualize seus drivers de dispositivo
Os adaptadores de rede requerem drivers de dispositivo para funcionar corretamente. Os drivers são atualizados periodicamente para resolver problemas de segurança e confiabilidade. O Windows pode atualizar seu driver para um adaptador de rede genérico e isso também pode ser a causa de erros de rede.
Os fabricantes avaliam e atualizam regularmente seus drivers de hardware. A melhor solução é sempre ter os drivers originais do fabricante do equipamento instalados no seu PC.
Help My Tech facilita isso criando um inventário de seu hardware, verificando os drivers que estão instalados e permitindo que você atualize seus drivers para os corretos, tudo em um só lugar.
Em vez de ir ao Gerenciador de Dispositivos para remover o driver do adaptador de rede atual e tentar instalar manualmente o correto, basta instalar o Help My Tech e deixá-lo gerenciar todos os seus drivers para você.
E se nenhuma dessas soluções funcionar?
Se nenhuma das soluções acima funcionar, isso pode indicar hardware com defeito. Verifique se outro PC pode se conectar à mesma rede. Nesse caso, você terá que levar seu PC a um agente de serviço e verificar se há falhas no adaptador de rede.
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