Correção Video_TDR_Failure para Windows 10

O Video_TDR_Failure_Error é um erro de tela azul mortal que pode ocorrer nas placas gráficas Nvidia da Intel e ATI da AMD. Este erro está relacionado aos arquivos de sistema atikmpag.sys e atikmdag.sys (em placas gráficas ATI) ou aos arquivos nvlddmkm.sys e igdkmd64.sys (em placas gráficas NVIDIA). Qualquer um pode aparecer no erro Video_TDR_Failure. Para uma solução de problemas mais rápida, é útil entender os processos por trás do Video_TDR_Failure_Error.

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Compreendendo o erro Video_TDR_Failure

Uma falha inicia o erro Video_TDR_Failure no TDR. O TDR significa Tempo Limite, Detecção e Recuperação. O Video_TDR foi projetado para evitar travamentos do sistema, reiniciando os drivers ou a GPU da placa de vídeo sempre que ocorrer um erro ou timeout. Naturalmente, quando o Video_TDR falha, um erro Video_TDR_Failure é apresentado (após uma falha do sistema e uma tela azul mortal).

Possíveis causas de erro Video_TDR_Failure

Conforme declarado, o erro Video_TDR_Failure é o resultado de erros do sistema que não podem ser resolvidos. Esses erros podem resultar de falhas de hardware ou software, como:

• Drivers desatualizados
• Componentes com overclock
• Atualizações desatualizadas do sistema
• Deficiências de energia do sistema
• Deficiências de resfriamento do sistema
• Componentes defeituosos (memória, chips, etc.)
• Muitos programas em execução (potencial para estourar recursos do sistema)

Agora que você entende, esperançosamente, o erro um pouco melhor, é hora de solucioná-lo!

Solução de problemas do erro Video_TDR_Failure

Considere inicializar seu computador no modo de segurança durante a solução de problemas. Não é obrigatório, mas pode ajudar se o problema persistir durante a solução de problemas. O Modo de segurança carrega drivers mínimos no sistema.

Verifique suas configurações de energia

Conforme declarado na seção Causas de TDR_Failure_Error, o baixo consumo de energia pode levar a Video_TDR_Failures (especialmente se as demandas da placa gráfica forem altas). Felizmente, o nível de energia do seu computador pode ser facilmente ajustado com as configurações de gerenciamento de energia do PCI Express. Basta seguir estas etapas:

1. Navegue até o menu Iniciar e pesquise Painel de Controle.
2. Clique com o botão esquerdo em Sistema e Segurança.
3. Clique em Opções de energia.
4. No canto superior direito, clique em Alterar configurações do plano.
5. Clique em Alterar configurações avançadas de energia.
6. Clique no menu suspenso PCI Express e desative a opção Máxima economia de energia.

As configurações de energia atualizadas devem corrigir quaisquer problemas de energia que possam estar causando o erro Video_TDR_Failure. Se o erro persistir, passe para a próxima seção.

Verifique se há atualizações do Windows

As atualizações críticas devem ser instaladas rapidamente e são necessárias para resolver problemas de hardware e software, incluindo Video_TDR_Failure. Normalmente, as atualizações do Windows são automáticas, mas às vezes podem precisar de ajuda. Atualize o Windows para ter certeza de que não faltam atualizações importantes, para incluir atualizações que possam afetar a placa gráfica. Verifique se há atualizações do Windows seguindo estas instruções:

1. 1. Abra o menu Iniciar e pesquise Configurações.
   2. Clique em Atualização e segurança.
   3. Clique em Verificar atualizações e atualize, se disponível.

Observação:As atualizações do Windows podem ajudar, mas nem sempre podem resolver o problema. Continue para a próxima seção se o seu sistema continuar travando.

Atualize os drivers de vídeo

Tente atualizar os drivers de vídeo para ver se isso resolve o problema Video_TDR_Failure. As atualizações de driver podem incluir patches críticos que podem afetar seu Video_TDR. Atualizações automáticas de driver são recomendadas, mas também podem ser feitas manualmente:

1. 1. Vá para o menu Iniciar e procure Gerenciador de Dispositivos.
   2. Clique no menu suspenso Adaptadores de vídeo e selecione Atualizar driver.
   3. Clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado para que o Windows procure atualizações de driver.

Observação:O Windows nem sempre encontrará os drivers de hardware mais recentes. Se nenhuma atualização for encontrada, considere o Help My Tech automatizado para localizar e instalar os drivers de hardware mais recentes.

Se você preferir trabalho extra, visite o fabricante da sua placa de vídeo para obter as atualizações de driver mais recentes. Baixe o driver e clique em Procurar software de driver em meu computador para navegar e instalar manualmente o driver baixado.

Substitua seus arquivos .sys

Arquivos atikmpag.sys e atikmdag.sys corrompidos (para placas AMD) e arquivos nvlddmkm.sys e igdkmd64.sys corrompidos (para placas Intel) podem estar causando falhas repetidas de VIDEO_TDR_Error. Se a falha reaparecer, é melhor substituir esses arquivos seguindo estas etapas:

1. 1. Navegue até o menu Iniciar do Windows e procure por File Explorer.
   2. Navegue até o diretório Drivers, que geralmente está em C: WindowsSystem32Drivers e pesquise atikmpag.sys ou o arquivo atikmdag.sys e renomeie-o como atikmpag.sys.old ou atikmdag.sys.old respectivamente. Sua unidade C: deve conter uma pasta adicional chamada atikmpag.sy_. Copie o arquivo atikmpag.sy_ para sua área de trabalho.

Observação:Nas placas Nvidia, ele será listado no arquivo nvlddmkm.sys ou igdkmd64.sys. Renomeie os arquivos como nvmlddmkm.sys.old ou igdkmd64.sys.old respectivamente. Copie o arquivo nvlddmkm.sy_ para a área de trabalho. Se você estiver tendo algum problema, a tela azul da morte original deverá listar a falha do arquivo.

1. Vá para Iniciar do Windows e digite CMD.
2. Digite chdir desktop para alterar o diretório para a área de trabalho.
3. Digite expand.exe atikmdag.sy_atikmdag.sys ou expanda -r atikmdag.sy_atikmdag.sys. Em placas Nvidia, digite expand.exe nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys ou expanda -r nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys.
4. Quando o processo for concluído, copie o novo arquivo atikmdag.sys ou nvlddmkm.sys para a pasta do driver em que estavam originalmente localizados (na etapa 2).
5. Reinicie o seu computador.

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