Então – seu monitor Philips não está funcionando. Talvez ele não ligue, talvez mostre uma mensagem de erro ou talvez esteja apenas sendo exibido de forma estranha. Os monitores que não funcionam geralmente são um sinal de uma placa de vídeo com defeito ou de um driver gráfico incorreto. No entanto, é totalmente possível que o seu monitor esteja falhando por outros motivos. Este guia explicará algumas coisas que você deve verificar antes de sair e comprar um novo monitor.
O seu monitor Philips está ligado corretamente?
Para ajudar a diagnosticar onde está o problema, você deve testar para ter certeza de que o problema não é o próprio monitor. Os monitores Philips utilizam tecnologia de poupança de energia, por isso, se não houver sinal, poderão parecer desligados, mas deverá existir uma luz indicadora algures no monitor. Normalmente, será uma luz laranja no botão liga / desliga. Verifique se está ligado.
- Você tem um filtro de linha ao qual o monitor está conectado?
- A energia é fornecida aos outros dispositivos conectados à faixa?
- Existe uma luz de espera quando o monitor está conectado? Alternar o poder faz alguma coisa acontecer?
- Você tem algum outro dispositivo que possa conectar? O monitor funciona quando eles estão conectados?
Se a energia estiver funcionando para todo o resto, mas o monitor ainda não estiver funcionando, pode ser o cabo de alimentação do monitor Philips. Veja se a substituição do cabo de alimentação Philips resolve o problema. Você pode ligar ou entrar em contato com a Philips para obter um cabo de alimentação substituto.
Seus cabos funcionam?
Se o seu monitor parece estar recebendo energia, mas nenhum sinal é fornecido quando conectado, você pode ter um cabo de vídeo desgastado.
- Tente usar o cabo que você conectou a outro dispositivo. Esse também tem desempenho semelhante? Você está recebendo um erro no seu monitor Philips?
- Tente substituir o cabo que você está usando. A maioria dos monitores usa VGA, DVI, Display Port ou HDMI para conectar-se a um computador. Determine qual você usa com o seu computador e veja se há um substituto em algum lugar da casa. Do contrário, geralmente você pode comprá-los por um preço bem barato online ou em grandes varejistas.
Se a substituição de um cabo resolver o problema, descarte o cabo antigo e use o novo
Teste outro monitor
Isso pode ser mais difícil, mas se o seu desktop ou laptop tiver uma porta HDMI, tente conectá-lo a uma TV. Você recebe uma resposta da TV quando está no canal correto? Nesse caso, seu monitor pode estar quebrado ou com defeito. Você deve entrar em contato com seu revendedor se o seu monitor ainda estiver na garantia ou entrar em contato com a Philips para tentar receber uma substituição.
Problema com sua placa gráfica
Se a sua placa gráfica tiver várias portas de saída, tente uma porta diferente para o seu cabo para ver se o problema é a porta. Às vezes, esteja você usando AMD ou Nvidia, uma de suas saídas falhará. Se isso resolver o problema, entre em contato com o revendedor ou fabricante para tentar obter uma placa recondicionada.
Às vezes, um driver defeituoso ou desatualizado também pode causar problemas gráficos. Se você estiver em um desktop e tiver uma saída gráfica integrada, tente conectá-la a essa saída e atualizar os drivers da sua placa de vídeo. Se você estiver em um laptop, tente usar sua tela nativa e atualizar os drivers gráficos, bem como os drivers do chipset.
