Principal Artigo De Conhecimento O que fazer quando o Netgear A6210 continua se desconectando
 

O que fazer quando o Netgear A6210 continua se desconectando

Adaptador sem fio Netgear A6210oferece aos proprietários uma solução USB que fornece desempenho estendido, alta velocidade e alcance aprimorado para conectividade confiável que suporta os requisitos atuais de alta largura de banda:

  • Streaming de vídeo HD com múltiplas sessões simultâneas
  • Desempenho rápido do USB 3.0
  • Suporte para todos os dispositivos WiFi padrão
  • Jogo on line

A Netgear é conhecida pela facilidade de instalação e uso de seus produtos, incluindo o adaptador sem fio A6210:

  • Fácil posicionamento com dock para desktop e conexão USB flexível para laptops
  • Conexão segura com instalação de botão único Push ‘N’ Connect
  • Facilidade de configuração com o Netgear Genie
  • Antena de alto ganho para maior alcance sem fio
  • Total de 900 Mb/s quando executado em 5 GHz com USB 3.0
  • Compatível com USB 2.0
  • Tecnologia Beamforming+ para maior alcance e confiabilidade
  • Suporta sistema operacional Windows (atualmente não é sistema Mac)
  • Funciona com todos os dispositivos 802.11 – a/b/g/n e ac

Com tudo isso acontecendo para o A6210, pareceria uma solução ideal para desempenho WiFi sem fio rápido e consistente.

Mesmo assim, como acontece com muitos dispositivos técnicos, pode haver situações em que o adaptador simplesmente se desconecte – talvez de forma intermitente e sem motivo aparente.

Por que seu Netgear A6210 continua desconectando

Pode haver vários motivos pelos quais o seu A6210 perde a conexão:

1. Porta USB ruim

Se você estiver tendo problemas intermitentes, tente mover o adaptador para outra porta USB. Se você estiver tentando rodar a 5 GHz, precisará do USB 3.0 para funcionar corretamente.

Se o seu computador estiver limitado a USB 2.0, você precisará limitar seu desempenho a 2,4 GHz. Certifique-se de ter o recurso USB correto que suporte a largura de banda que você está tentando obter do adaptador.

2. Outro computador

Se mudar a porta não resolver o problema, tente o seu A6210em outro computador. Se funcionar corretamente com um computador diferente, isso deve descartar um problema de hardware com o adaptador Netgear.

Consulte as etapas abaixo para executar o Windows Update no computador onde o adaptador está falhando.

3. Posicionamento

A antena do A6210 foi projetada para funcionar melhor quando posicionada em um ângulo de 90 graus com uma porta USB de laptop. Isso fornecerá o melhor desempenho e a conectividade mais confiável.

4. Problemas de cabo

Se você instalou o adaptador com uma extensão de cabo, certifique-se de que o cabo seja certificado como USB 3.0 ou o A6210 não poderá funcionar como USB 3.0.

Evite também cabos mais longos, pois isso pode resultar em queda de tensão e seu adaptador não funcionar corretamente, ou até mesmo não ser reconhecido pelo seu computador.

Altere suas opções de economia de energia USB:

Inicie o Gerenciador de Dispositivos e clique na seta para expandir os dispositivos controladores Universal Serial Bus:

Inicie o Gerenciador de Dispositivos

Selecione USB Root Hub, clique com o botão direito no dispositivo, selecione Propriedades e escolha a guia Gerenciamento de energia.

Desative (desmarque) a opção que indica Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

Se você tiver várias entradas de hub raiz USB (provavelmente terá), faça essa alteração para cada dispositivo.

Quando terminar essas alterações, reinicie o computador para que essas alterações tenham efeito.

Experimente primeiro algumas etapas básicas de solução de problemas

Primeiro, tente eliminar quaisquer problemas com a configuração da sua rede:

Verifique seu ponto de acesso sem fio ou roteador para ter certeza de que possui o firmware mais recente (software interno que executa esse dispositivo).

Verifique no site do fabricante e, se você estiver atrasado nas atualizações, baixe e instale a versão mais recente.

Outra etapa que você pode realizar é desativar a configuração Consumo mínimo de energia do seu adaptador de rede:

Acesse o Gerenciador de Dispositivos pressionando o botão Iniciar e digitando ‘gerenciador de dispositivos’ e selecione a opção gerenciador de dispositivos:

Acesse o Gerenciador de Dispositivos

Selecione Adaptadores de rede e procure seu adaptador Netgear A6210 – clique duas vezes no dispositivo e selecione a guia Gerenciamento de energia:

desligue o dispositivo para economizar energia

Desmarque a caixa que permite ao computador desligar o dispositivo para economizar energia.

Em seguida, clique na guia Avançado e verifique a propriedade Consumo Mínimo de Energia na lista de propriedades. Se presente e a configuração estiver Ativada, altere-a para Desativada e clique em OK.

Outra etapa simples de solução de problemas é verificar a configuração do A6210 para a configuração da banda WiFi. Normalmente será definido como Auto.

Definir a banda para 2,4 GHz pode eliminar o problema, fornecendo conectividade mais consistente, embora a velocidade também seja reduzida.

nenhum dispositivo de saída encontrado no Windows 11

Pode ser o driver do seu computador

Qualquer dispositivo Windows, do teclado ao Adaptador sem fio Netgear A6210, utiliza pequenos programas conhecidos como drivers que controlam o dispositivo. Os fabricantes estão constantemente atualizando drivers para aumentar a funcionalidade e corrigir problemas.

À medida que a tecnologia muda, a compatibilidade com novos sistemas operacionais, como atualizações do Windows, também pode exigir melhorias de driver por parte dos fornecedores.

Para ter certeza de que possui as atualizações mais recentes para o seu sistema operacional, bem como para o seu A6210, você deve verificar se todo o software aplicável está no nível atual.

Primeiro, certifique-se de que o Windows esteja atualizado. O Windows Update é a ferramenta que você usa para verificar se o seu sistema está atualizado com todas as atualizações conhecidas pela Microsoft.

Clique no botão Iniciar, selecione Todos os Programas e clique em Windows Update

atualização do Windows

Quando o Windows Update iniciar, escolha a opção Verificar atualizações:

Verifique se há atualizações

A atualização do Windows verificará se há atualizações aplicáveis ​​ao seu sistema e, em seguida, oferecerá a opção de baixar e instalar as atualizações.

Isso pode levar algum tempo, dependendo do número de atualizações localizadas e baixadas. Certifique-se de reiniciar o Windows depois que todas as atualizações forem concluídas para garantir que as alterações tenham efeito.

Atualizando seu driver A6210

Assim que seu sistema operacional estiver atualizado, tente usar seu Adaptador sem fio A6210novamente para determinar se o problema foi resolvido.

No entanto, você pode descobrir que mesmo com as atualizações concluídas, o problema de desconexão pode não ser resolvido. Há um bom motivo para você ainda ter um problema. A Microsoft pode não ter as atualizações mais recentes do Netgear para o seu Drivers para dispositivo A6210, então eles ainda podem estar desatualizados.

Nem todas as atualizações de dispositivos de todos os fabricantes são registradas na Microsoft para que o Windows Update identifique seu sistema.

Para solucionar esse problema, você precisará acessar o site de suporte da Netgear e procurar o driver que se aplica ao seu adaptador e versão do Windows. Certifique-se de saber a versão específica e o lançamento do Windows que você possui (WIN7, WIN10, 32 ou 64 bits, etc.) para baixar e instalar o driver correto.

O site de suporte da Netgear orientará você no processo de download e instalação do driver.

Outro método para atualizar seu driver é acessar o Gerenciador de Dispositivos conforme acima e, em seguida, abrir a seção Adaptador de Rede clicando na seta ao lado desse grupo de dispositivos. Encontre seu Netgear A6210, clique com o botão direito e escolha a opção Atualizar driver.

Atualizar driver

Quando perguntado se deseja pesquisar na Internet o driver apropriado, você pode deixar o Windows procurar o melhor driver que puder localizar e seguir as instruções para baixar e instalar o Driver A6210que o Windows encontra.

Esperançosamente, este processo localizará um driver atualizado, mas você poderá obter a resposta de que nenhum driver mais recente foi encontrado.

Para obter o driver correto e mais recente para o seu adaptador sem fio, você também pode contratar os serviços de um provedor de serviços de tecnologia especializado em gerenciamento de driver.

Faça isso com rapidez e segurança

Inscrever-se no Help My Tech tornará todo o esforço para resolver o problema de desconexão do Netgear A6210 menos complicado e frustrante.

O uso deste serviço irá encurtar todo o fluxo de atualizações do sistema, com um processo contínuo que analisa seu computador em busca de drivers ausentes ou desatualizados e, em seguida, cuida do download e da instalação – tudo sem qualquer decisão ou esforço manual de sua parte.

Usar um serviço de driver oferece muitas vantagens:

  • Downloads seguros sem potencial para conteúdo de malware ou vírus
  • Encontra a correspondência correta para sua versão específica do Windows e adaptador Netgear
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