Está tendo problemas com o monitor do seu computador. O monitor HP está exibindo uma tela preta? Antes de decidir que seu monitor HP não está funcionando, use esta lista de verificação para verificar se não há algo que você possa fazer para corrigir o problema.
1.Teste seu monitor em outro PC
A maioria dos monitores mais recentes possui uma função de autodiagnóstico que mostrará uma mensagem se o monitor não estiver recebendo sinal do computador. Se você estiver vendo esta mensagem, provavelmente seu monitor está bom. Se a tela estiver preta, experimente o monitor em outro PC para solucionar o problema e ter certeza de que não é o seu PC.
2. Ouça um sinal sonoro
Se o computador emitir um sinal sonoro quando ligado, uma placa, cabo, módulo de memória ou processador dentro do computador pode ter se soltado.
Você ouve os ventiladores do computador? Se você não ouvir nada, seu PC pode não estar ligado, verifique também as luzes de energia do computador; se não estiverem acesas, o problema está relacionado ao computador, não ao monitor.
3. Verifique o cabo do monitor
Esse pode ser o problema mais simples e óbvio, mas as pessoas nem sempre verificam isso. Às vezes, ao mover o monitor durante a limpeza ou por qualquer outro motivo, o cabo pode se soltar. Verifique também se há pinos tortos ou danos no isolamento externo do cabo, pois você só precisará substituir o cabo, o monitor pode estar bom.
4. Reinicialize e atualize o BIOS
Você pode fazer isso sem precisar ver na tela.
- Ao reiniciar/ligar o computador, comece a pressionar F10 repetidamente por 8 segundos.
- A imprensa o Seta para baixo Três vezes.
- Então aperte Digitar 2 vezes.
- O computador será reiniciado. Se o monitor ainda estiver vazio, pode ser um problema na placa gráfica.
- Atualize seus drivers gráficos
Se você conectou seu monitor a outro PC e ele está funcionando, pode ser sua placa gráfica ou os drivers só precisam ser atualizados.
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