O iPhone conecta e desconecta quando conectado

Um problema recente que os usuários encontraram é que o iPhone se conecta e desconecta quando conectado. O problema não se limita apenas aos iPhones, pois os usuários do iPad também relataram enfrentar problemas semelhantes. Pode haver vários motivos para isso acontecer, portanto, este blog seguirá as etapas necessárias para você solucionar o problema.

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Por onde começar a solucionar problemas de conexão e desconexão do iPhone

A primeira coisa a verificar é sempre o hardware que inclui portas, cabos e o próprio dispositivo iOS. Isso economizará muito tempo tentando corrigir um problema de software em seu PC ou Mac que, na verdade, é causado por um cabo ou telefone com defeito.

1. Verifique o cabo

O culpado comum quando um telefone tem dificuldade para permanecer conectado a um PC ou Mac é o cabo. Os cabos são pequenos e leves – mas também são ferramentas complexas de transferência de dados. Às vezes, um cabo quebrado ainda pode funcionar, o que causa falhas intermitentes que são mais difíceis de detectar.

Com os cabos do iPhone, os conectores também são bastante frágeis, o que significa que o problema de conexão pode ter origem na tomada de carregamento do telefone ou na porta de conexão do computador. Inspecione o cabo em busca de rachaduras ou manchas visualmente identificáveis. Preste atenção especial às pontas, certificando-se de que não haja fios expostos devido ao desgaste dos conectores.

Se não houver fios expostos, você não conseguir localizar uma rachadura no cabo e o telefone ainda não permanecer conectado, tente usar um cabo diferente. Mesmo que você não tenha encontrado nenhuma evidência visual de falha, ainda pode haver uma, portanto, usar outro cabo pode ajudá-lo a localizar o problema em um fio de comunicação danificado.

2. Portas USB e conector de cabo do iPhone

Embora as portas USB sejam geralmente muito confiáveis, elas podem desenvolver problemas especificamente relacionados às portas de conexão. Se o iPhone não permanecer conectado ou conectar-se de forma intermitente, tente conectar um dispositivo diferente à mesma porta.

Da mesma forma, se o conector do cabo do iPhone estiver causando o problema, conecte o telefone a um carregador para ver se ele também tem dificuldade para carregar. Isso mostrará se uma tomada com defeito está interrompendo a transferência de energia ou dados do cabo para o telefone.

Se você estiver enfrentando algum desses exemplos, terá que levar o dispositivo para reparos. Felizmente, com um USB com defeito, você provavelmente poderá usar outra porta. No entanto, se o problema tiver origem na entrada do cabo do iPhone, você precisará levá-lo a um centro de serviço autorizado.

3. Configurações do dispositivo iOS

Os dispositivos Apple são ótimos para gerenciar seu conteúdo em todas as suas diferentes tecnologias. Usando os serviços iCloud e iTunes, você tem acesso a todo o conteúdo de qualquer um dos seus gadgets Apple. A Apple fornece esses serviços ao mesmo tempo que evita a exploração de direitos autorais e da privacidade dos proprietários do conteúdo.

Essa proteção adicional de privacidade pode causar problemas ao conectar um iPhone a um computador não confiável. Para corrigir o problema nas configurações do dispositivo, siga estas etapas rápidas:

Vá para Ajustes no iPhone e escolha Geral.

Role para baixo até a seção Redefinir.

Na tela de redefinição, selecione Redefinir localização e privacidade.

Na próxima tela, você terá que se autenticar usando seu PIN/senha para concluir a função de redefinição. Digite sua senha (ou use qualquer outro método de autenticação escolhido) e agora você pode redefinir as configurações de localização e privacidade. Clique em Redefinir para concluir a operação.

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Se você reconectar o telefone ao computador, deverá receber um aviso do iTunes permitindo que você confie no telefone. Aceite todas as instruções e isso deve resolver os problemas de conexão.

4. Atualize o iTunes

Em alguns casos, uma versão desatualizada do iTunes também pode causar problemas de conexão e desconexão do iPhone. Para corrigir isso, basta atualizar o software iTunes.

Para atualizar, clique no menu Ajuda e escolha Verificar atualizações e siga as instruções.

Você ainda está enfrentando problemas de conexão e desconexão do iPhone?

Se nenhuma das opções acima resolveu o seu problema, você precisará investigar se está ocorrendo uma falha no dispositivo.

USBs podem apresentar falhas em dispositivos individuais. Em um sistema Windows, você pode verificar se um dispositivo USB encontrou um erro no Gerenciador de dispositivos.

Para verificar, faça o seguinte:

Pressione a tecla Windows e digite Gerenciador de Dispositivos e clique no ícone.

2.Role para baixo até a seção Controladores Universal Serial Bus e verifique se algum dos dispositivos abaixo indica uma falha.

Se você tiver uma falha de dispositivo indicada no Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no ícone e selecione Propriedades. Na janela Propriedades, selecione a guia Driver. Selecione a opção Atualizar driver para verificar se há novos drivers

Siga as instruções e atualize o driver se o Windows localizar uma atualização.

Drivers de dispositivo podem fazer com que o iPhone carregue, ligando e desligando

Os drivers de hardware (assim como o software) provavelmente ficarão desatualizados. Verificar atualizações regulares pode ser entediante e, se você economizar na manutenção do PC, é provável que encontre erros quando menos puder pagar.

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