O adaptador Wi-Fi Netgear A6210 é um dispositivo popular para conectividade sem fio nos casos em que os rádios de rede integrados não estão disponíveis no seu PC.
A Netgear implementou melhorias com seus drivers mais recentes e o dispositivo suporta conectividade Beamforming +, embora só esteja disponível se você também estiver usando um roteador Netgear que suporte esta tecnologia.
No entanto, se a sua conexão com a Internet continuar caindo, isso pode ser muito frustrante para os usuários. O Adaptador Wi-Fi A6210e os problemas do Windows 10 já começaram a aparecer no Windows 8.1, enquanto no Windows 7 esses problemas não existiam.
Como o suporte do Windows 7 terminará em 2019, este artigo mostrará como corrigir Netgear A6210 no Windows 10.
Rede interrompida
Problemas de software Netgear Genie
A Netgear oferece dois aplicativos de configuração diferentes, um com software Genie incluído e outra versão independente do software.
Desde o lançamento das versões mais recentes, alguns usuários notaram que, na verdade, ambas as versões contêm Genie, embora o pacote independente faça uma instalação silenciosa em segundo plano.
drivers de rede realtek
O software Genie não funciona bem com o Windows 10, então você precisará voltar a usar um driver OEM (fabricante de equipamento original).
Usando o driver MediaTek em vez do software Netgear Genie
Netgear Genie agrupa diferentes drivers de produtos no instalador. Para muitos usuários, isso cria um problema em que a conexão com a Internet cai intermitentemente.
Para obter os melhores resultados com o Windows 10, o driver MediaTek Wireless LAN elimina os problemas com essas desconexões.
Removendo o software Netgear A6210 Genie
- Primeiro, você precisará desinstalar o Genie do seu computador. Abra o Painel de Controle pressionando a tecla Windows e digitando Painel de Controle na barra de pesquisa. Nos resultados da pesquisa, você precisa clicar no ícone do Painel de Controle para abrir o aplicativo.
Abra o Painel de Controle
- Se o seu Painel de Controle usa Visualização por Categoria, altere-o para Ícones Pequenos para localizar o aplicativo Programas e Recursos. Se você já estiver usando o Small Icon View, pule esta etapa.
Nota Programas e Recursos é o aplicativo padrão para adicionar ou remover aplicativos do seu computador. Se você baixou e instalou qualquer uma das versões do Genie, precisará remover o programa, mesmo que tenha optado por usar o instalador independente.
Alterar visualização de categoria
- Localize o aplicativo Programas e Recursos na lista de softwares disponíveis e clique no ícone para iniciar o programa.
Iniciar aplicativo de programas e recursos
- Na lista de aplicativos na visualização Programas, role para baixo e localize o software Netgear A6210 Genie.
Localize o software Netgear A6210 Genie
- Abra o menu de contexto clicando no ícone Netgear A6210 Genie com o botão direito do mouse (RHMB).
RHMB no software Genie
- No menu de contexto, selecione Desinstalar para iniciar o processo de remoção do software.
Iniciar processo de desinstalação
- Aguarde o carregamento do assistente do InstallShield. Assim que a janela aparecer, escolha a opção Remover da caixa de diálogo e clique em Avançar para continuar.
Desinstalar Netgear Genie
- Você receberá uma solicitação para confirmar que deseja remover o Netgear Genie do seu PC. Clique em Sim para continuar desinstalando o software.
Confirmar desinstalação
- Uma barra de progresso mostrará o progresso do processo de desinstalação. Aguarde a conclusão do desinstalador antes de continuar.
- Assim que o software Netgear Genie for desinstalado, você verá uma página de notificação de sucesso. Você deve clicar em Avançar para prosseguir com o processo.
Concluir processo de desinstalação
- Finalmente, você receberá uma solicitação para remover o adaptador USB 3.0 sem fio do seu computador. Desconecte fisicamente o dongle sem fio Netgear A6210 da porta USB antes de clicar em OK.
Remova o adaptador sem fio e clique em OK
- Embora você não receba uma solicitação para reiniciar o computador, faça-o de qualquer maneira para garantir que o Windows remova todos os componentes e entradas do registro do Netgear Genie. Você pode fechar os aplicativos Programas e Recursos e Painel de Controle (junto com quaisquer outros aplicativos abertos no momento) e reiniciar o PC. Lembre-se de salvar todos os arquivos antes de fechar e reiniciar o computador.
- Após a reinicialização do PC, você pode atualizar o driver do adaptador seguindo as etapas abaixo.
Atualizando o driver do adaptador Netgear com o equivalente MediaTek
As etapas a seguir são complexas, portanto, você precisará prestar muita atenção a cada etapa antes de executar o processo no seu PC.
Você iniciará o software Genie e conectará o adaptador, mas precisará impedir a instalação completa do software Genie.
Se em algum momento você cometer um erro, terá que reiniciar este processo desde o início e desinstalar o Genie novamente antes de retornar a esta seção. Se precisar baixar o software, você pode acessar o baixe desta página.
- Inicie o pacote do instalador Genie Standalone localizando-o na pasta de download e clicando duas vezes no arquivo.
Inicie o instalador autônomo do Genie
- Aguarde até que o Assistente do InstallShield descompacte o conteúdo antes de aceitar o contrato de licença quando solicitado, clicando em Concordo.
Aceite o Contrato de Licença Genie
- Depois de clicar em Avançar, o software Genie será reinstalado e você verá uma barra de progresso para acompanhar o processo de instalação.
Barra de progresso da instalação
posso atualizar a placa gráfica no laptop
- Durante o processo de instalação, o Netgear Genie solicitará que você conecte o adaptador sem fio e clique em Sim para continuar. É muito importante que você não clique em Sim. Conecte o adaptador e deixe o prompt aberto antes de seguir as próximas etapas.
Não clique em Sim
como atualizar seus drivers amd
- Neste ponto, depois de conectar o adaptador, o Windows instalará um driver genérico em segundo plano. Depois de conectar seu adaptador Wi-Fi Netgear A6210, abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando a tecla Windows e digitando Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa. Você pode então selecionar o resultado principal para iniciar o Gerenciador de Dispositivos.
Abra o Gerenciador de Dispositivos
- No Gerenciador de dispositivos, localize a seção Adaptadores de rede e expanda a lista para ver o dispositivo Microsoft WLAN USB Wireless LAN Stick. Observe que pode ter outro nome dependendo da sua versão do Windows.
Localize o stick USB WLAN
- Clique no dispositivo com o RHMB para abrir o menu de contexto e selecione Atualizar driver nas opções.
Selecione Atualizar driver
- Na tela Atualizar driver, não deixe o Windows procurar e instalar automaticamente um driver. Em vez disso, escolha a opção Procurar software de driver em meu computador.
Selecione Procurar no meu PC
- Na próxima janela, selecione a opção Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
Selecione entre os drivers disponíveis
- Na próxima janela, desmarque a opção Mostrar hardware compatível e role para baixo para localizar o fabricante da MediaTek Inc.
Localize os drivers MediaTek
- Selecione o driver da placa LAN sem fio 802.11ac versão 5.9.57.0 na lista à esquerda e clique em Avançar para instalar o driver.
Selecione a versão dos drivers sem fio MediaTek
- Você pode receber um aviso do Windows sobre a instalação deste software. Clique em Sim para instalar os drivers.
Prossiga com a instalação do driver
- Deixe o Windows instalar os drivers.
Instalando o driver MediaTek
- Assim que a instalação for concluída, o adaptador será alterado no Gerenciador de dispositivos e você o verá listado como Placa de LAN sem fio 802.11ac. Use o RHMB para acessar o menu de contexto e selecione Propriedades. Vá para as configurações avançadas e altere a configuração de Suspensão Seletiva para Desativado.
Desativar configuração de suspensão seletiva
- Clique em OK para aplicar a nova configuração. Agora você pode fechar o Gerenciador de dispositivos e clicar em Sim no instalador Genie. Você receberá uma mensagem informando que a Netgear atualizou os drivers do dispositivo. Os problemas do adaptador Wi-Fi A6210 e do Windows 10 agora não devem ser mais um problema, pois você está usando o driver OEM fornecido pela MediaTek.
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