Você está fazendo a seguinte pergunta? Por que minha webcam não está funcionando? Enfrentando problemas de congelamento da webcam no Windows 10.
Solução 1: use o registro do Windows para corrigir o problema da webcam (correção manual)
Lembre-se de fazer um backup completo do seu computador antes de usar este solucionador de problemas para reparar problemas de webcams, falhas, pois essas alterações podem resultar em danos irreversíveis às suas instalações atuais se não forem feitas corretamente.
1. Use as teclas de atalho Win + R para abrir o comando Executar.
2. Digite regedit e clique em OK para iniciar o registro do Windows.
3. Vá para: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Plataforma.
4. Clique com o botão direito na pasta Plataforma e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
5. Nomeie o valor como EnableFrameServerMode.
6. Clique com o botão direito no novo valor e selecione Modificar e defina-o como 0 nos dados do valor.
7. Navegue para: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Plataforma.
8. Repita as etapas 4 a 6 se você possui a versão de 64 bits do Windows.
9. Reinicie o seu PC para atualizar essas alterações.
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Solução 2: verifique as configurações do antivírus
Às vezes, pode ser algo tão simples como o seu antivírus que está causando problemas na webcam. Verifique a configuração do seu antivírus e desative o recurso de proteção da webcam. Se isso não ajudar ou se você não conseguir encontrar essa configuração, tente desabilitar seu antivírus.
Solução 3: certifique-se de que os aplicativos tenham permissão para usar sua webcam
O Windows 10 adicionou um recurso de privacidade que permite escolher quais aplicativos podem acessar sua webcam, o que pode fazer com que ela não funcione, pois pode ser uma configuração que não permite sua webcam. Para corrigir esse problema, você precisa verificar suas configurações de privacidade fazendo o seguinte:
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- Abra oAplicativo de configurações. Você pode fazer isso rapidamente pressionandoTecla Windows + Iatalho.
- QuandoAplicativo de configuraçõesabre, vá paraPrivacidadeseção.
- No painel esquerdo, escolhaCâmera. Agora selecione oPermitir que aplicativos acessem sua câmeraopção. Se o problema aparecer apenas com um aplicativo específico, verifique o Escolha aplicativos que podem usar sua lista de câmeras e certifique-se de que a câmera esteja habilitada para esse aplicativo.
Solução 4: atualize automaticamente seus drivers
Às vezes, os problemas da webcam podem ser causados por drivers desatualizados ou ausentes. Se você estiver tendo esse problema, recomendamos que você tente atualizar seus drivers. Você pode usar HelpMyTech para fazer isso facilmente.
